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Politica de Privacidade

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A JetTransfer Transporte e Turismo valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site e de nossos canais de atendimento.

1. Compromisso com a Privacidade

Nos comprometemos a tratar seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou solicita um orçamento:

  • Nome completo;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Cidade e país de origem;

  • Datas da viagem;

  • Quantidade de passageiros;

  • Local de embarque e destino;

  • Informações necessárias para execução do serviço contratado;

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Elaborar orçamentos;

  • Confirmar reservas e serviços;

  • Entrar em contato com clientes;

  • Prestar suporte antes, durante e após o atendimento;

  • Emitir documentos fiscais quando necessário;

  • Cumprir obrigações legais.

Jamais comercializamos ou alugamos dados pessoais.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Hotéis e pousadas;

  • Agências de turismo parceiras;

  • Plataformas de reservas;

  • Empresas de pagamento;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todo compartilhamento ocorre apenas para execução do serviço contratado ou cumprimento de obrigação legal.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Personalizar conteúdos;

  • Realizar campanhas de marketing e remarketing.

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Alteração;

  • Divulgação indevida;

  • Perda;

  • Destruição.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos inerentes ao ambiente digital.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de informações incorretas;

  • Atualização de dados;

  • Exclusão de dados quando permitido por lei;

  • Revogação do consentimento;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.

8. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • Prestação dos serviços;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Exercício regular de direitos;

  • Atendimento de exigências fiscais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A JetTransfer não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por terceiros.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Recomendamos sua consulta periódica.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

JetTransfer Transporte e Turismo

Teremos satisfação em atender às suas solicitações.

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